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- Di che cosa ho bisogno per aprire un negozio con ABC Tigullio?
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Per aprire un negozio con ABC Tigullio è sufficiente essere in grado di connettersi ad Internet. Non è necessario alcun hardware o software aggiuntivo perchè ABC Tigullio funziona su un server connesso ad Internet tramite multiple T3 e OC12.
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- Che cosa si intende per Commercio Elettronico Business to Business (B2B) e Business to Consumer (B2C)?
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Business-to-Business: transazioni commerciali effettuate tra aziende e/o con collaboratori esterni all'azienda (ad esempio il produttore con il proprio canale distributivo, o il committente con il subfornitore). Business-to-Consumer: transazioni commerciali realizzate tra azienda e consumatore finale.
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- Posso aprire un negozio on line con ABC Tigullio anche se non ho un vero e proprio catalogo da proporre?
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Sì, in questo caso è prevista una versione ABC Small, consigliata per un catalogo con non più di 15 prodotti. Questa versione prevede un carrello elettronico base, con la possibilità di effettuare upgrade a versioni più complete o l'inserimento di servizi aggiuntivi.
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- Come si registra un nome a dominio?
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Le pratiche per la registrazione di un nome di dominio sono a nostro carico.
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- Perchè le Vs. soluzioni prevedono la registrazione di nomi a dominio con estensione .com?
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Onde evitare di incappare in lungaggini burocratiche siamo soliti suggerire ai nostri Clienti nomi a dominio con estensione .com. Ciò non preclude la possibilità di registrare nomi a dominio con altre estensioni.
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- Il nome a dominio sarà intestato a me?
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Ogni dominio registrato attraverso ABC Tigullio.com è intestato al richiedente, massima trasparenza!
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- Quanto tempo intercorre tra la registrazione del nome a dominio e la sua presenza in Rete?
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Perchè il nome a dominio sia raggiungibile in Rete sono necessarie circa 72 ore.
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- Posso modificare il layout di un sito ABC E-commerce?
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No. Il servizio è organizzato e pronto da utilizzare immediatamente per la gestione dei tuoi dati. La struttura non è modificabile. Puoi sostituire le foto che desideri inviandole al nostro Staff che provvederà all'update. Ogni soluzione prevede ben 4 aggiornamenti annuali non cumulabili. Nel caso si desiderasse un layout personalizzato, è possibile acquistare il servizio aggiuntivo ABC AWD (Advanced Web Design).
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- Viene garantita una assistenza tecnica?
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Certamente, se lo desideri, o se ne hai bisogno, puoi contattarci per ricevere supporto tecnico via telefono e/o via e-mail, negli orari di ufficio, dal lunedì al venerdì.
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- Cosa succede se ho un problema durante il week end?
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Durante il week end il nostro Staff tecnico è comunque disponibile via email, onde garantire un uptime del servizio quanto più prossimo al 100%.
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- Quali sono i tempi di realizzazione di un sito E-commerce ABC Tigullio.com?
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Mediamente un sito E-commerce ABC Tigullio.com è attivato e perfettamente funzionante in 60 giorni, salvo consegna del materiale da parte del titolare.
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- I siti ABC Tigullio.com hanno tutti le stesse funzionalità?
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Le funzionalità dei siti ABC Tigullio.com, al di là delle differenze fra contenuti ed E-Commerce, sono pressochè identiche. In ogni caso, alcuni siti sono strutturati con caratteristiche leggermente diverse. Informazioni dettagliate al riguardo sono disponbili nella pagina comparativa "Soluzioni E-commerce".
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- Posso richiedere delle funzionalità aggiuntive per il mio sito E-Commerce?
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Sì, in questo caso ti consigliamo di contattare il nostro settore commerciale, per un preventivo ad hoc che sia consono alle tue esigenze.
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- Che tipo di database utilizzano i siti E-Commerce sviluppati da ABC Tigullio.com?
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Le soluzioni ABC Tigullio.com utilizzano database MySQL residenti su server OS Red Hat 7.3, per offrire la massima stabilità e funzionalità di esercizio. È tuttavia possibile richiedere una personalizzazione del software e funzionalità aggiuntive.
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- Perche utilizzate il Gateway finanziario di Banca Sella?
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ABC Tigullio.com utilizza il gateway finanziario di Banca Sella poichè questultimo è stato il primo in Italia, ed uno dei primi in Europa, a fornire questo tipo di servizio. È altresì possibile interlacciare il carrello elettronico con gateway finanziari di Vs. scelta.
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